Podle nové firemní filozofie amerického kavárenského řetězce Starbucks je zákazníkem každý, kdo některou z jeho kaváren navštíví, bez ohledu na to, zda si něco koupí. Společnost tak reaguje na dubnový incident, kdy byli dva „neplatící návštěvníci“ vyvedeni z filadelfského Starbucksu v poutech.