Jsou zranitelní, mnohdy osamělí, bezbranní – přitom se nezřídka dostávají do složitých životních situací. A zůstávají na ně sami. I proto vznikly v Česku tak zvané Senior Pointy, místa na něž se mohou staří lidé bez obavy obrátit, pokud si sami neví s něčím rady.