V hotelu nebylo dobré pivo a další trable. Jak reklamovat dovolenou v exotice

Hostem Rána na gauči byl Michal Veber, výkonný ředitel Asociace cestovních kanceláří ČR. Doporučil nám, podle čeho vybírat exotickou dovolenou a co všechno si máme zjistit před odjezdem. Také poradil, co dělat v případě nespokojenosti se zájezdem.