Nepříjemné situace vyvolávají negativní pocity, zkratkovité jednání, pocit selhání, vztek. Strach a emoce vždycky vítězí nad rozumem. Jak rozumu pomoci, aby nás emoce neovládaly? Jak stresovým situacím předcházet a co dělat, když nás vyhodí ze sedla?