Hotel Gadsden v Arizoně je vyhlášený po celých Spojených státech. Ne tak ovšem svou kvalitou, jako spíše strašidelnými historkami, které se k němu vážou. Manažerka Robin Brekhusová byla vůči příběhům skeptická. To se však změnilo, když během výpadku proudu hledala ve sklepě svíčky a její baterka ve tmě našla postavu v černém kabátu a kovbojském klobouku.