Recepční to znají: je plný hotel a všichni hosté se nutně potřebují na něco zeptat. Ve Stockholmském Clarionu si ale personál může na chvíli oddechnout. Testuje se zde totiž takzvaný chatbot, robot, který návštěvníkům dokáže spoustu otázek zodpovědět zcela sám. Mimo to umí také objednat taxi nebo poradit s výběrem restaurace ve městě.